"DairyDiary"ブログ記事 一覧へ戻る電話の応対2021-02-05こんにちは!営業課の北野です。 今回は「大山乳業に入って自分が成長したと思う事」ということで成長点として「電話応対」を挙げたいと思います。 入組して最初の頃は電話をとるのが不安で仕方ありませんでした。どんな言葉遣いで、どう対応していいのかわからず、なかなか電話をとることが出来ませんでした。しかし最近は電話を積極的にとるよう心がけています。またお客様からのお問い合わせ等も以前よりはスムーズに対応できるようになりました。これからも積極的に電話をとって、勉強していきたいと思います!もっと積極的に電話を取って頑張っていきます!