いつも当組合製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、当組合公式インスタグラムアカウント「＠daisen.nyugyo」になりすました偽アカウントの存在が複数確認されており、フォロー申請やDM送付といった事態が発生しております。

このようななりすましアカウントは、当組合とは一切関係がありませんので、十分にご注意ください。

偽アカウントは、ユーザーネーム、文章、投稿内容を酷似させ、同じプロフィール画像（アイコン）を使用しているため、見分けることが非常に難しくなっています。アカウント名におかしなところはないかを注意深く確認するようにお願いいたします。

当組合公式のインスタグラムアカウントは以下のとおりです。

■「大山乳業（白バラ牛乳）」公式Instagram
アカウント名：「@daisen.nyugyo」

上記以外のアカウントをフォローされる場合や、こちら以外のアカウントからDMが届いた際は、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
※当組合よりクレジットカード情報を入力頂くようお願いすることはございません。
※偽アカウントから送信されたDM（ダイレクトメッセージ）に記載されたURLをクリックしてしまうと受信者側の情報や個人情報が取得され悪用される可能性がありますので十分ご注意ください。

なりすましアカウントへの対応について

【偽アカウントに対しては、以下の対応をお願いいたします】
・プロフィールやダイレクトメッセージに記載されたURL（アドレス）にはアクセスしない
・偽アカウントからのフォローリクエストを拒否
・偽アカウントから要求される個人情報の入力、返信に応じない
・偽アカウントのブロック
・該当ダイレクトメッセージの削除

不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせず、被害防止のため偽アカウントのブロックやフォロー解除のご対応をお願いいたします。

万が一、偽アカウントからDMに応答してしまった場合について
・引き続き、不審なメール、お問い合わせなどにご注意ください
・該当アカウントのメニュー「ユーザーを報告」からMETA社へ不正アカウントをご報告いただき速やかにブロック処理をしてください。
・クレジットカード情報など個人情報を入力してしまった場合は早急にクレジットカード会社へ連絡し、停止措置を取るなどの対処をお勧めいたします。
・Instagramのヘルプセンターも参考にして頂くことをお勧めします。

現在確認している偽アカウントは以下となります。
・「@daisen_nyugyo」⇒「.」ではなく「_」が入っています
・「＠daaisenn.nyugyo」⇒「daisen」のaが2つ入っています
・「＠daisenn.nyugyo」⇒「daisen」のnが2つ入っています
・「＠daiisenn.nyugyyo_jp」⇒「daisen」のiが２つnが2つ「nyugyo」のyが2つ、末尾に「_jp」が入っています

※この他にも、偽アカウントが存在する可能性がございますので、DMなどのご対応、フォローいただく際は必ずユーザーネームなどに注意してご確認ください。

なりすましアカウントによる不正利用とスパムについては、プラットフォームの以下ガイドラインに従ってご対応ください。

Instagram
https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/165828726894770/

本件に関してご不明な点がございましたら、＜お問い合わせページ＞よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

お客さまには大変ご心配・ご迷惑をおかけしますが、今後とも白バラ製品を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同一生懸命取り組んでまいります。

※お客様のアカウントに届いたDMについて損害が発生した場合、当組合では責任を負いかねますことを併せてご理解いただけますようお願い申し上げます。